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淘宝运费险为什么拒绝理赔？淘宝运费险怎么退运费流程？

来源：热讯电视网 • 2023-03-23 15:00:04

淘宝运费险为什么拒绝理赔?

1、物流信息有误：如果物流信息错误导致物流状态无法验证，运费险会被拒赔;

2、重复理赔：在多次投保运费险并多次申请退货的情况下，若只走一次物流，那么就只能赔付一笔;

3、交易行为异常：虚假交易或存在骗保行为的订单申请运费险也会被拒赔。

淘宝运费险怎么退运费流程

1、买家在自己的订单详情中发起退货退款申请，并告知卖家退货原因。

2、卖家同意买家退款申请。

3、买家将物品回寄给卖家，在退款栏中填写好物流订单号，并拍照给卖家等待卖家查收。

4、在卖家收到货物后，点击确认收货，然后运费险开始自动发起理赔。

5、理赔流程是将理赔订单上传至保险公司，然后由保险公司进行审核72小时内到账。